Warunki świadczenia usług
Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Numizmatyk Polski, dostępnego pod adresem https://numizmatyk-polski.shop, a także warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży pomiędzy sklepem a klientami.
Dane kontaktowe sklepu:
Numizmatyk Polski
Adres: woj. mazowieckie, pow. Warszawa, gm. Rembertów, miejsc. Warszawa, ul. Licealna, nr 68, 04-424
Telefon: +48786192361
E-mail: info@numizmatyk-polski.shop
Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszych Warunków Świadczenia Usług.
- Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Numizmatyk Polski prowadzi sprzedaż numizmatów, monet kolekcjonerskich, akcesoriów numizmatycznych oraz innych produktów prezentowanych na stronie internetowej.
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług zostały opracowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności:
– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
– Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów;
– Dyrektywą 2000/31/WE dotyczącą handlu elektronicznego;
– Ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
– Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
– Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
– innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego.
- Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy Numizmatyk Polski.
Produkt – towar oferowany do sprzedaży za pośrednictwem sklepu.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy sklepem a klientem na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
- Warunki korzystania ze sklepu
Korzystanie ze sklepu wymaga dostępu do Internetu oraz urządzenia umożliwiającego przeglądanie stron internetowych.
Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego dokumentu.
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub mogących zakłócić działanie sklepu.
- Informacje o produktach
Wszystkie informacje zamieszczone w sklepie mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
Sklep dokłada należytej staranności, aby opisy produktów, zdjęcia, parametry oraz ceny były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
Zdjęcia produktów mogą w niewielkim stopniu różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru z uwagi na ustawienia urządzeń użytkownika.
W przypadku numizmatów mogą występować naturalne różnice wynikające z procesu produkcji, wieku egzemplarza, sposobu przechowywania lub indywidualnych cech kolekcjonerskich.
- Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
W celu złożenia zamówienia klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, podaje wymagane dane oraz potwierdza zakup.
Przed złożeniem zamówienia klient ma możliwość sprawdzenia wszystkich danych dotyczących zamówienia oraz ich poprawienia.
Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty za zamówione produkty.
- Zawarcie umowy sprzedaży
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.
Potwierdzenie może zostać przesłane drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez klienta.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych, naruszenia prawa lub wystąpienia oczywistych błędów technicznych.
- Ceny i płatności
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie podawane są w odpowiedniej walucie wskazanej podczas składania zamówienia.
Całkowita cena zamówienia przedstawiana jest przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
Klient może korzystać z metod płatności dostępnych w sklepie w chwili składania zamówienia.
Brak płatności w wymaganym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
- Realizacja zamówień
Sklep dokłada wszelkich starań, aby realizować zamówienia terminowo.
Termin realizacji zależy od dostępności produktów, sposobu płatności oraz miejsca dostawy.
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających terminową realizację zamówienia klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie wykonania umowy.
- Dostawa
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem przewoźników współpracujących ze sklepem.
Koszty dostawy są przedstawiane klientowi przed zawarciem umowy.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na konsumenta z chwilą jego otrzymania.
- Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podawania przyczyny, zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE oraz Ustawą o prawach konsumenta.
Zwrot powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył klient, chyba że strony uzgodnią inaczej.
Prawo odstąpienia może podlegać ograniczeniom przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
- Reklamacje
Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące produktów lub usług świadczonych przez sklep.
Reklamacje mogą być składane drogą elektroniczną na adres info@numizmatyk-polski.shop lub pisemnie na adres sklepu.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację klienta, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Odpowiedzialność
Sklep ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi, działaniami operatorów telekomunikacyjnych lub innymi okolicznościami niezależnymi od sklepu.
- Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz Polityką Prywatności sklepu.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, obsługi klienta oraz spełnienia obowiązków prawnych.
- Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w sklepie, w tym teksty, opisy, grafiki, zdjęcia, układ strony oraz oznaczenia handlowe podlegają ochronie prawnej.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez zgody właściciela jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Marketing i zgodność z Google Ads
Sklep prowadzi działalność reklamową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami Google Ads.
Wszelkie informacje handlowe publikowane przez sklep powinny być rzetelne, przejrzyste i niewprowadzające w błąd.
Sklep nie gwarantuje osiągnięcia określonych korzyści finansowych, inwestycyjnych lub kolekcjonerskich związanych z zakupem produktów.
Opisy produktów mają charakter informacyjny i nie stanowią porady inwestycyjnej.
- Rozwiązywanie sporów
W przypadku sporów strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania.
Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego dokumentu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują swoją ważność.
Sklep zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków Świadczenia Usług w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian organizacyjnych.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej sklepu.
Numizmatyk Polski
Adres: woj. mazowieckie, pow. Warszawa, gm. Rembertów, miejsc. Warszawa, ul. Licealna, nr 68, 04-424
Telefon: +48786192361
E-mail: info@numizmatyk-polski.shop
Strona internetowa: https://numizmatyk-polski.shop